BASES Y CONDICIONES DEL CONCURSO
“Recibe pagos con Sodexo en tu celestita y gana una giftcard de 200 mil”
A continuación se informa cuáles son las bases y condiciones del concurso denominado “Recibe pagos con Sodexo en tu celestita y gana una giftcard de 200 mil” (en adelante, las “Bases”). El objetivo de éste es incentivar el uso del servicio de tarjeta de alimentación Sodexo en los equipos POS de Redelcom. Los términos y condiciones de uso de los servicios provistos por Redelcom se encuentran disponibles en la url: https://redelcom.cl/pages/sodexo
1. El Organizador. El Concurso es organizado por Red de Pagos del Comercio Limitada. (“Redelcom” o el “Organizador”), sociedad que provee a sus comercios los equipos POS a través de los cuales éstos pueden aceptar como medio de pago la tarjeta de alimentación de Sodexo y realizar la venta de sus productos.
2. Los Participantes. 2.1. Requisitos mínimos. Para participar del Concurso es necesario cumplir con los siguientes requisitos mínimos: (i) Ser cliente de Redelcom; (ii) Tener el servicio de Sodexo activado; y (iii) Registrar en estado de aprobada, durante la vigencia del Concurso, al menos 5 transacciones con la tarjeta de alimentación Sodexo durante el mes de mayo y 5 transacciones en el mes de junio. Debiendo registrar un mínimo de 10 transacciones en total durante la vigencia del Concurso. 2.2. Vigencia y forma de participación. La vigencia de este Concurso será desde las 00:00 del 09 de mayo de 2023 y hasta las 23:59 del 30 de junio de 2023 (la “Vigencia”), y podrán participar todos los usuarios que cumplan con los requisitos dispuestos en el numeral 2.1, y los demás que se establecen en estas Bases. No podrán participar del Concurso el personal dependiente del Organizador, ni de sus sociedades relacionadas, ni sus familiares directos. El Organizador se reserva la facultad de excluir a un participante si, a su juicio exclusivo, comete cualquier infracción a las disposiciones contenidas en estas Bases.
3. Los Ganadores. 3.1. Selección de cada ganador. De entre todos los participantes del Concurso que cumplan con los requisitos establecidos en estas Bases, se seleccionará a 5 ganadores, mediante 1 sorteo completamente aleatorio, los que se realizarán durante la vigencia del presente Concurso en las fechas indicadas en la cláusula 3.2 de estas Bases. En el supuesto que el participante seleccionado no se ajustare a los requisitos establecidos en estas Bases, se procederá a seleccionar otro participante en su reemplazo, de manera tal de hacer posible la determinación del ganador. 3.2. Fecha del Sorteo. El sorteo se realizarán en la siguiente fecha: ● 03 de Julio del 2023 a partir del que se seleccionará a los 5 ganadores. Los sorteos serán realizados en las oficinas del Organizador, ubicadas en Avenida Coyancura Nº 2241, Piso 2, Providencia, Santiago, o en el lugar que ésta determine, utilizando la plataforma: https://www.sortea2.com. 3.3. Notificación a los ganadores. El Organizador informará a los ganadores, que han sido seleccionados, a través de un llamado telefónico y correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de Redelcom de cada ganador.
4. El Premio. 4.1. Los ganadores recibirán un premio equivalente a una giftcard Cencosud de $200.000.- doscientos mil pesos cada uno.- (en adelante, el “Premio”). El Premio será entregado en un plazo máximo de 15 días hábiles desde el sorteo. 4.2. El Premio es personal e intransferible y en ningún caso podrá ser reclamado por terceros. 4.3. La responsabilidad del Organizador finaliza con la puesta a disposición del Premio asignado a cada ganador, y bajo ningún concepto deberá responder o reintegrar a los ganadores ningún costo y/o gasto en que éstos incurran en razón de su participación en los sorteos, ni por cualquier otra causa. 4.4. El Premio no podrá ser canjeado en dinero en efectivo o por algún otro bien, producto y/o servicio. 4.5. El Premio no incluye ningún otro concepto, bienes o servicios distintos y/o adicionales a los enunciados específicamente, y no incluyen extras, gastos y/o adicionales en los que incurra cada ganador para reclamar, retirar y/o hacer efectivo su derecho sobre el Premio, los que serán exclusivamente a cargo de cada ganador. 4.6. En todos los casos, será a exclusivo cargo de cada ganador el pago de cualquier suma que pudiere corresponder por la obtención del Premio, ya sea en concepto de impuesto, tasa, contribución y/o arancel nacional, o municipal. 4.7. El Organizador podrá modificar total o parcialmente el Premio a entregar, por otro de la misma especie o de igual o mayor valor al mencionado en estas Bases, sin que dicha modificación genere derecho a indemnización alguna para los participantes y/o ganadores, siendo suficiente notificación la que se realice mediante anuncio en la App. Cuando se trate de un cambio en el Premio una vez determinado el ganador, el mismo podrá efectuarse hasta el momento de la adjudicación, mediante la comunicación por escrito al interesado.
5. Responsabilidad Redelcom sólo provee la plataforma de gestión y operación de pagos realizados a través de los equipos POS y no es propietario de los productos y/o artículos ofertados por los comercios, no tiene posesión de ellos, ni los ofrece en venta. Por lo anterior, Redelcom no es responsable de la calidad de los productos vendidos por los comercios, ni de los vicios ocultos que ellos pudieran contener. En consecuencia, no se hace responsable por los daños directos e indirectos provocados por el uso o consumo de los mismos por parte de los participantes. En este sentido, los participantes no tendrán derecho a reclamar en contra de Redelcom, por posibles fallas o deficiencias de los productos adquiridos con el Servicio de pago con tarjetas alimentación, sino que el participante deberá dirigirse en contra del comercio en que adquirió el producto. Redelcom tampoco será responsable si el comercio se niega a aceptar el Servicio de Alimentación Sodexo, en cuyo caso el participante deberá ejercer sus reclamos directamente contra el comercio.
6. Condiciones Generales. 6.1. La participación en el Concurso implica el pleno conocimiento y aceptación de estas Bases, y de los requisitos para participar. En caso de resultar necesario, el Organizador se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar estas Bases. 6.2. El Organizador podrá publicar los nombres, e incluso exhibir la imagen (voces, foto y/o video) de los ganadores mediante cualquier acción publicitaria, de prensa, promoción, publicación y/o medio de difusión que considere conveniente, para lo cual los participantes otorgan expresa autorización y sin que la misma conceda a los ganadores derecho a contraprestación o indemnización alguna. 6.3. El Organizador no será responsable por los daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes, ganadores, y/o terceros con motivo y/u ocasión de la participación en el Concurso, los sorteos y/o uso del Premio, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes, ganadores, y/o terceros, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante y/o ganador. 6.4. El Organizador se reserva la facultad de decisión respecto de toda situación no prevista en estas Bases, previa consulta y autorización de la autoridad competente. Las resoluciones que adopte al respecto serán definitivas e inapelables. 6.5. El Organizador se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar el Concurso y los sorteos, aclarándose que, cualquier modificación será ajustada a la legislación vigente en la materia en donde surja el conflicto a ser dirimido. 6.6. El Organizador no tendrá responsabilidad alguna por cualquier retraso o incumplimiento relacionado con los sorteos o entrega de los Premios que resulte de caso fortuito o fuerza mayor. 6.7. Las presentes Bases se regirán y serán interpretadas conforme a las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia que pudiere surgir con relación al Concurso y a estas Bases, los participantes y/o ganadores se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago. 6.8. Las presentes Bases se encuentran disponibles en https://redelcom.cl/pages/sodexo.
ANEXO N°1 Cambios a las Bases y Condiciones de la Promoción “Recibe pagos con Sodexo en tu celestita y gana una giftcard de 200 mil” Red de Pagos del Comercio Limitada (Redelcom) domiciliada en Coyancura 2241, Providencia, viene en modificar las Bases y Condiciones de la Promoción “Recibe pagos con Sodexo en tu celestita y gana una giftcard de 200 mil”.
PRIMERO: Cambios a las Bases. Redelcom mediante el presente instrumento y en conformidad a lo establecido en la cláusula 2.2 sobre Vigencia y forma de participación y 3.2 sobre Fecha del Sorteo de las Bases, viene en modificar las Bases de la Promoción “Recibe pagos con Sodexo en tu celestita y gana una giftcard de 200 mil”, extendiendo la vigencia de la misma hasta las 23:59 horas del día 31 de Julio de 2023. En ese sentido, Redelcom mediante el presente acto, viene en reemplazar el contenido de cláusula 2.2 y 3.2, por lo siguiente: 2.2. El concurso se extiende hasta las 23:59 del 31 de julio de 2023. Los clientes que no hayan calificado con el mínimo de transacciones en los meses anteriores deberán realizar como mínimo 10 transacciones con Sodexo en los POS Redelcom, durante el mes de Julio, para calificar y participar en la nueva fecha del sorteo. 3.2. El concurso se extiende hasta el 31 de julio de 2023, por lo que la nueva fecha del sorteo será el 01 de Agosto del 2023, donde se seleccionará a los 5 ganadores.
SEGUNDO: Entrada en vigencia de los cambios. Los cambios señalados en la cláusula precedente entrarán en vigencia a partir del 03 de Julio del 2023, y desde esa fecha formarán parte integrante de las Bases “Recibe pagos con Sodexo en tu celestita y gana una giftcard de 200 mil”. Se deja constancia que en todo lo no modificado por el presente instrumento permanecerán plenamente vigentes las demás estipulaciones de las Bases y sus modificaciones precedentes.
TERCERO: Publicación de la modificación. El presente instrumento de modificación se publicará en la página de web de Redelcom: https://redelcom.cl/pages/sodexo.